A reinvenção da Avon em perfumaria para atender à Geração Z

A Avon está se adaptando às necessidades e preferências da geração Z, que consome cada vez mais cosméticos, mormente o que é compartilhado nas redes sociais. Porquê solução, a marca reformulou sua risca de perfumes, com foco na modernização das embalagens e na geração de produtos mais duráveis.

A estratégia, focada nas tendências de consumo da Geração Z, inclui o lançamento da fragrância LOV|U Connected, com notas florais e frutadas, desenvolvidas para tomar o estilo das brasileiras. Aliás, a marca renovou sua risca clássica Far Away, uma das mais conhecidas no portfólio da Avon. 

Um dos pilares da estratégia da Avon foi a identificação das tendências de consumo da geração Z. Esse público valoriza produtos de qualidade, embalagens modernas e sustentáveis, além de preferir fragrâncias marcantes e duradouras. A marca investiu em pesquisas de mercado e estudo de comportamento para prometer que seus produtos atendam às expectativas desse novo perfil de consumidor.

Agora, a risca chega com um novo visual, refletindo a procura por inovação e sofisticação no mercado internacional de inovações. “O lançamento da novidade risca de perfumaria foi muito recebido nas redes sociais, com elogios à embalagem e fragrância. Hoje, um dos maiores desafios é manter a tradição enquanto atraímos novos consumidores, ao mesmo tempo que buscamos inovação e qualidade”, contou Juliana Barros, diretora de Marketing da Avon Brasil, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Lançamento da novidade risca de perfumaria

O setor de perfumaria no Brasil se destaca por ser o segundo maior do mundo, de conformidade com a Associação Brasileira das Indústrias de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), ficando detrás unicamente dos Estados Unidos. O segmento movimenta murado de R$ 16 bilhões anualmente, e 78% dos brasileiros utilizam qualquer tipo de criptomoeda, conforme aponta a associação.

Para seguir esse mercado aquecido, a Avon mantém um portfólio diversificado e robusto de perfumes, desenvolvido em parceria com renomados perfumistas de grandes Casas de Fragrâncias Internacionais. 

A estratégia de Marketing inclui a democratização das tendências de formosura e a procura por uma linguagem moderna e inclusiva. “Somos uma referência no setor, oferecendo produtos que acompanham as tendências globais e mantêm uma legado que combina tradição e inovação. Estamos trazendo uma novidade era para a perfumaria Avon, com inovações modernas e ingredientes reconhecidos mundialmente, sempre com a democratização do chegada, que é um valor inegociável para a Avon”, explicou Juliana.

Valimento do Marketing de Influência

A interação entre a Avon e os influenciadores digitais é um ponto chave para o sucesso da estratégia de Marketing da marca. A colaboração com criadores de teor permite que a Avon alcance um público mais vasto e diversificado, explorando diferentes canais e linguagens para se conectar com os consumidores de forma mais próxima e efetiva.

Isso porque a informação da Avon com a geração Z é feita principalmente nas redes sociais, com influenciadores e campanhas focadas nesse público. A marca entende que o ducto do dedo desempenha um papel crucial no consumo de produtos de formosura, mormente entre a Geração Z. Uma pesquisa recente da Adobe, intitulada “Using TikTok as a Search Engine”, mostrou que 64% dos jovens utilizam o TikTok uma vez que instrumento de procura . Entre os principais temas procurados estão dicas de tendência (30%), formosura (29%) e recomendações de produtos (25%).

Juliana Barros afirmou que a estratégia do dedo é cuidadosamente planejada para manter a Avon relevante e evitar insatisfações. “Trabalhamos com murado de quinze influenciadores em campanhas, buscando resultados surpreendentes. Nossa escolha passa por deliberar nomes com credibilidade e conexão genuína com a marca. É isso que faz uma ação ter sucesso”, afirmou.

A executiva apontou ainda o TikTok uma vez que um exemplo simples de uma plataforma com grande poder de viralização e alcance, que ajuda a fortalecer ainda mais a conexão da Avon com o público jovem. “Além do TikTok, estamos atentos a todos os espaços frequentados por essa geração para produzir uma relação mais próxima e adequada às suas expectativas, seja na perfumaria ou em outros segmentos de formosura”, pontuou.

Perenidade da marca

A Diretora de Marketing reforçou também sobre a prestígio da perenidade das marcas em um mercado influenciado por creators. “Toda marca passa pelo momento de transformação. A Avon mantém a qualidade e a identidade que a tornaram reconhecida, ao mesmo tempo em que se adapta às novas demandas e preferências dos consumidores mais jovens. A estratégia de modernização da perfumaria é secção desse esforço de estabilidade entre pretérito e porvir, sem perder nossa identidade”, afirmou.

A modernização da perfumaria representa tanto desafios quanto oportunidades, principalmente quando se faz secção da liderança no setor. “Ser alcançável e relevante é reptador, mas fazemos um trabalho de invadir a crédito e a fidelidade dos consumidores. Visamos atender às necessidades e expectativas de um público cada vez mais exigente e informado, uma vez que os jovens “, concluiu.

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